Palais des Thés

О франчайзере

Марка Palais des Thés основана в 1987 году Франсуа-Ксавье Дельмасом (Francois-Xavier DELMAS). Франсуа-Ксавье - чайный сомелье и признанный эксперт в мире чая, в настоящее время он 100% времени посвятил путешествиям по чайным плантациям в поисках лучшего чая для закупок. О путешествиях Франсуа-Ксавье можно прочесть в его блоге: Chercheur de the.

Миссия Пале де Те: приобщить как можно больше людей к лучшему в чае!

С 2015 года компания находится под управлением генерального директора Жан-Люка Фуше-Крето (Jean-Luc Foucher-Créteau). Ранее он возглавлял L’Oréal Россия и 8 лет руководил Yves Rocher International, в т.ч. филиалом в России.

История успеха компании: 100% французская, 100% независимая марка.

В России первый бутик был открыт 17 марта 2017 года. В настоящее время сеть активно развивается, коммерческие показатели показывают прирост ежегодно. За последний год товарооборот компании в России вырос на 42%. 2019 год показывает прирост на 25% по товарообороту.

Оборот компании в 2018 году составил 42 миллиона евро, включая бутики, e-commerce, сети гастрономов, HoReCa (крупные сети класса премиум и люкс).

Сегодня в мире функционирует 70 бутиков Palais des Thés (собственных и по франшизе), из них 54 – во Франции. Компания на протяжении 20 лет работает с партнерами по франшизе, помогая им успешно развивать их бизнес. На текущий момент франшиза представлена во многих странах Европы. Общая дистрибуция B2B осуществляется в 30 странах, что делает марку узнаваемой во всем мире.

В заботе о клиентах марка следит за безопасностью чая: ещё в 2002 году была представлена линия плантационного чая bio, а в 2018 чайные эксперты выпустили коллекцию детокс-рецептов из разных стран на основе полностью органических ингредиентов. В начале прошлого года сеть бутиков марки в Европе была инспектирована независимой сертификационной организацией Ecocert и получила право продавать органический чай. В Пале де Те решили пойти дальше и разработали SafeTea™ – внутреннюю систему контроля традиционных (неорганических) сортов чая, отвечающую европейским нормам о содержании пестицидов. Сегодня 100% чая марки проверяется в независимой лаборатории в соответствии с европейскими фитосанитарными стандартами. Важно, что проверку проходит каждая поставка каждого наименования.