Владимир Антипов, г. Сочи. 26 Август 2022
Отзыв о франшизе "Pedant.ru"
Попов Денис
28 Февраль 2024 г. Белгород
Каково быть франчайзи компании Pedant.ru?
Я лично опробовал услуги сервисного центра Pedant.ru и был доволен ими. Мне очень понравился уровень обслуживания и внимание, которое они уделяют своим клиентам. Именно поэтому я решил приобрести франшизу Pedant.ru
Как прошло обучение и открытие сервисного центра?
Я лично на обучение выезжал только, чтобы познакомиться с управляющей компанией, а в полной мере обучение проходил управляющий из сервисного центра. Но я тоже подробно изучил все материалы, которые там дали. Обучение весьма качественное и полезное. Сервисный центр открывал тоже с помощью управляющего.
Как сейчас идет ваш бизнес?
У нас есть ряд проблем, которые возникают время от времени. Мы находимся в Белгородской области, что означает, что мы сталкиваемся с рисками, связанными с приграничным положением. Тем не менее, в целом, у нас все идет нормально. Я очень доволен качеством моего сервисного центра и его успехом как бизнеса.
Как повлияли проблемы с поставками деталей в прошлом году на вашу работу?
У нас не было серьезных проблем, связанных с отсутствием деталей в прошлом году, потому что мы держим достаточный запас запчастей в сервисном центре. Если возникали сложности, мы успешно решали их с помощью наших поставщиков и ранее разработанных стратегий. Мы стараемся быть готовыми к любым возможным проблемам, которые могут возникнуть.
Сообщите плюсы, которые вы видите для себя в компании?
Я приобрел много ценного опыта благодаря продуктивному взаимодействию с управляющей компанией и партнерами. Этот опыт коммуникации пригодился мне и в других сферах моей деятельности. Я начал понимать, что настоящая качественная услуга выглядит так, как ее предоставляет наша компания. Я осознал, что в других регионах страны не получаю такого же уровня услуги, и это стало для меня большой уроком.
Кроме того, у меня теперь есть уверенность в будущем, потому что у меня были сомнения относительно стабильности нашего бизнеса. Однако я увидел, что управляющая компания профессионально формирует маркетинговую активность и у нас имеется множество заказов от клиентов. Это свидетельствует о нашем серьезном потенциале и гарантирует нам успешное развитие в будущем.
Какие планы у вас на развитие в компании?
У меня есть планы, и я бы хотел использовать наш потенциал для открытия дополнительных сервисных центров. В моем регионе уже исчерпаны квоты, поэтому я могу рассмотреть возможности в других регионах, где я часто бываю. В Белгородской области сейчас еще есть квоты, но из-за непредсказуемой ситуации я хотел бы принять решения в более стабильных условиях.
Сколько денег вы потратили на покупку франшизы и на создание успешного бизнеса? Какие советы вы можете дать тем, кто хочет купить франшизу и сэкономить?
Для открытия франшизы и полноценного развития бизнеса мне понадобилось около 1 500 000 рублей. Эта сумма включает в себя затраты на логистику, обучение и начальные инвестиции.
Относительно советов по экономии, я бы рекомендовал инвестировать в репутацию сервиса. Также я считаю, что можно найти сотрудников без специфического опыта и обучить их необходимым навыкам. Качественная коммуникация с клиентами также важна, поэтому я особо не скупился на первоначальные затраты в этой области.
Когда я только открывал бизнес, сотрудники, которые приходили ко мне, не всегда имели достаточный технический опыт. В таких случаях я дополнительно финансировал образование и обучение сотрудников, чтобы справиться с ситуациями, когда устройства могут быть повреждены. Теперь, благодаря этим инвестициям, мне полностью доверяют мои сотрудники, и я доволен их результатами.
Все эти вложения требуют серьезных финансовых средств, но они необходимы для создания и поддержания хорошей репутации как внутри компании, так и среди клиентов.
Денис, что приносит вам больше удовлетворения: доход от франшизы или сам процесс управления бизнесом?
Сейчас более активное участие в бизнесе принимает моя супруга. В нашем регионе зарплата, которую она могла бы получать на другой работе, ниже, чем доход, который приносит нам сервисный центр. Поэтому я удовлетворен доходом от бизнеса. Ведение этой деятельности приносит мне удовольствие.
Подробнее – франшиза Pedant.ru
О франшизе Pedant.ru
210 000 Р
от 600 000 ₽
10%
3 – 6 месяцев
Отзывы о франшизе «Pedant.ru»
Кудинов Артём, г. Сургут. 01 Март 2023
Евгений Гайворонский, г. Калуга. 03 Июнь 2022
Крылов Михаил Сергеевич, г. Тверь. 14 Март 2024
Денис Уйманов, г. Кемерово. 27 Июль 2022