Pedant.ru

О франчайзере

Pedant.ru – федеральная сеть сервисных центров по ремонту смартфонов. За 8 лет мы выросли из интегратора услуг по ремонту iPhone до крупнейшего игрока на рынке сервисных услуг. Сегодня наша сеть насчитывает более 160 филиалов в 90 городах России, и эти цифры ежемесячно растут.

Мы выбрали путь развития по франшизе, потому что только в этом случае мы сможем гарантировать во всех смыслах качественное обслуживание клиентов даже в самых отдаленных городах России, потому что ни один управляющий не будет настолько заинтересован в этом так, как предприниматель, развивающий свой собственный бизнес.

Для того, чтобы убедиться в том, что наша бизнес-модель абсолютно верная, мы открыли 80 своих собственных сервисных центров по всей России. Мы нанимали управляющего, привозили его в Москву на трехнедельное обучение, где готовили высококлассного специалиста, разбирающегося во всех вопросах - от ремонта смартфонов до управления бизнесом. Затем находили помещение, изготавливали мебель, подбирали персонал и открывали сервисный центр. Опытнейшая маркетинговая команда из 20 сотрудников в кратчайшие сроки обеспечивала стабильный клиентопоток. Мы апробировали всю систему и убедились, что каждый наш сервисный центр начинает приносить существенную прибыль с первого месяца работы.

Вся эта модель работает и сейчас, только вместо управляющих мы привлекаем франчайзи.

Сразу после открытия за каждым франчайзи закрепляется персональный бизнес-управляющий, который имеет большой опыт запуска и развития сервисных центров. Он ежедневно находится на связи с франчайзи и делает всё, чтобы увеличить его прибыль.

Принцип работы нашей франшизы прост: зарабатывает франчайзи – зарабатываем мы!

Весь наш бэк-офис, состоящий из 400 высококвалифицированных профессионалов, ежедневно работает над тем, чтобы наши франчайзи получали и повышали свою прибыль.

Концепция франчайзингового предприятия

• Все сервисные центры Pedant.ru являются образцами оказания услуг мировых стандартов. Индекс потребительской лояльности (NPS) в наших сервисах составляет более 9,7, что означает, что 97 из 100 наших клиентов готовы рекомендовать нас друзьям и знакомым.
• Мастера наших центров производят ремонт устройств прямо при клиенте, что занимает не более 20 минут. Мы тщательно следим за внешним видом наших сервисных центров. Нам важно, чтобы они выглядели современно, стильно, уютно и чисто.
• Главный принцип компании Pedant.ru - честность, который распространяется на все взаимоотношения в компании, как с клиентами, так и между всеми сотрудниками, франчайзи.

Финансовые условия покупки франшизы

• Стоимость франшизы: 790 000 рублей.
• Роялти: 10%.
• Маркетинговый взнос: 8%.

В стоимость франшизы входит:

• Паушальный взнос.
• Страховой возвращаемый депозит.
• Набор запасных частей.
• Вся необходимая мебель и оборудование.
• Бесплатное трехнедельное обучение в Москве вместе с проживанием.

Финансовые параметры франшизы

• Выход на операционную прибыль с 1-го месяца.
• Выход на окупаемость: 3-6 месяцев.
• Средняя выручка в первый год: 749 908 р./ в месяц.
• Средняя прибыль в первый год: 236 502 р./ в месяц.

Преимущества франшизы

Преимущества франшизы сервисного центра по ремонту смартфонов Pedant.ru:

• Полное бизнес-сопровождение на всех этапах сотрудничества.
• Обеспечение хорошего клиентопотока. На следующий день после открытия в наших сервисах появляются первые довольные клиенты.
• Отлаженная автоматизированная система открытия сервисного центра.
• Качественное обучение, позволяющее профессионально вести свое дело и ремонтировать устройства, даже если раньше не было никакого опыта.
• Ежедневная поддержка бизнес-управляющего, стремящегося увеличить прибыль каждой точки.
• Агрессивная маркетинговая и рекламная поддержка каждого сервисного центра.
• Абсолютная прозрачность всех процессов.
• Заключение и регистрация договора с франчайзи в Роспатенте, что полностью исключает любые неправомерные действия с обеих сторон.
• Быстрая окупаемость при невысокой стоимости паушального взноса.
• Постоянное расширение предоставляемых услуг, что существенно сказывается на выручке сервисных центров.
• Стабильность и планомерное развитие компании Pedant.ru демонстрирует ее надежность в качестве сильного партнера.

Обучение и поддержка

• 3-х недельное обучение в Москве с бесплатным проживанием.
• Обучение основам бизнеса.
• Обучение ремонту устройств.
• Юридическая, бухгалтерская поддержка.
• Сопровождение в поиске аренды.
• Сопровождение бизнес-управляющего.
• Рекламное и маркетинговое сопровождение.
• Обеспечение стабильного клиентопотока.
• Помощь в подборе персонала.
• Возможность привлечения антикризисного менеджера.

Требования к помещению

Сервисные центры Pedant.ru представленны в трех видах:

• Павильон в торговом центре.
• Островок в торговом центре.
• Помещение с отдельным входом.