Расскажи немного о том, как ты попала в WOWland, какой был опыт до этого и был ли опыт в бизнесе или во франшизах?
Опыта у меня в бизнесе вообще не было. Я тот человек, который закончил университет и работал по специальности по своей, на одной должности и на одном месте работы 15 лет. Я работала бухгалтером и очень долго искала себя, думала чем буду заниматься, то есть проходила разные курсы, получила дипломы флориста, кондитера. Когда я ушла в декрет, я поняла, что у меня есть 3 года, чтобы точно вот занять свою нишу, потому что не хочу работать в найме.
К дню рождения дочки искала детскую фотостудию, и мне попалась реклама франшизы WOWland. Я зашла и поняла, что это оно. Скинула мужу, он говорит "да, я одобряю, действуй". Вот так, пообщавшись с тобой, я поняла, что это то, что мне нужно.
Почему ты все-таки решилась запускаться в Екатеринбурге, несмотря на высокую конкуренцию?
Потому что, в первую очередь, я понимала, что у нас город перспективный. Потом мне казалось, что я все-таки смогу, потому что у нас классный продукт плюс помощь от франшизы, у нас такое комьюнити. Я как-то была уверена, что все получится.
Что в работе самое сложное и что больше всего приносит удовольствие?
Кайфую, конечно, благодаря тому, что когда получаю отзывы классные, когда вижу счастливых детей на праздниках и родителей, которые говорят "Спасибо! Так классно! Мы к вам еще вернемся!". Конечно, это классно.
В моем случае сложность с персоналом – найти подходящий персонал. Я работаю над этим и над собой тоже.
Какими действиями и шагами тебе помогала Управляющая компания для решения вопроса с персоналом?
В первую очередь, это разбор звонков, помощь с продажами, поднятие конверсии.
Какие у тебя цели на ближайшее время?
Конечно, мне хочется уже застолбить свою выручку – 1,1-1,2 млн рублей. И хочется открыть второй парк ориентировочно в этом году.
Видеоотзыв ниже.
Подробнее – франшиза WOWLand
