Политика конфиденциальности персональной информации

Политика конфиденциальности персональной информации

Редакция от 20 апреля 2025 г.

1. О чем этот документ?

Задача Политики конфиденциальности персональной информации (далее по тексту также — «Политика») — объяснить порядок и условия обработки Ваших персональных данных, когда Вы посещаете веб-сайт Franshiza.ru  (далее по тексту Сайт или Franshiza.ru) или пользуетесь онлайн-сервисами Franshiza.ru  (далее по тексту— «Сервисы Franshiza.ru»).

Когда это не противоречит применимому к нашим с Вами отношениям законодательству о персональных данных (далее по тексту также — «Законодательство»), настоящая Политика также является согласием субъекта персональных данных на обработку, в т.ч. на сбор, персональных данных.

Мы можем периодически обновлять Политику без специального уведомления Вас, а ее актуальная дата всегда будет указана непосредственно под заголовком. Мы рекомендуем время от времени просматривать эту страницу, чтобы отслеживать возможные изменения.

2. Что такое персональные данные и их обработка?

Персональные данные (персональная информация, личные данные, информация персонального характера и т.д.) — это любая информация, которая прямо или косвенно относится к Вам как физическому лицу и пользователю Сервисов Franshiza.ru. Несмотря на то,  что в отдельных случаях Законодательство может уточнять данное понятие, мы в любом случае придерживаемся максимально широкого подхода в определении того, какие данные следует считать персональными.

Обработка персональных данных — это любые действия (операции) с персональными данными, включая их сбор, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам, блокирование, удаление и уничтожение.

При этом конкретные действия (операции), которые мы совершаем с Вашими персональными данными, зависят от используемого Сервиса Franshiza.ru и доводятся до Вашего сведения до начала обработки при помощи соответствующих юридических документов (оферты, условий использования и т.д.) или элементов пользовательского интерфейса (например, форма для заполнения внутри Сервиса Franshiza.ru означает, что мы осуществляем сбор Ваших персональных данных).

3. Кто обрабатывает Ваши персональные данные?

ООО «Франкон» (ОГРН 1115038001077, ИНН 5038080910, 141201, Московская область, г. Пушкино, Ярославское шоссе, д.1А, 3. эт, к.303)  обрабатывает  Ваши персональные данные.

ООО «Франкон» является оператором — лицом, самостоятельно организующим и/или осуществляющим обработку Ваших персональных данных, а также определяющим цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных и конкретные действия (операции) с такими персональными данными.

4. Как данная Политика соотносится с другими документами по персональным данным?

Политика применяется в совокупности с прочими юридическими документами ООО «Франкон» в области персональных данных (например, политикой в отношении обработки персональных данных и т.д.).

Если иное прямо не предусмотрено в настоящей Политике, в иных юридических документах ООО «Франкон» в области персональных данных или Законодательством, Политика носит специальный характер по отношению к таким юридическим документам. Это значит, что по общему правилу наибольшую силу при возникновении противоречий будет иметь данная Политика.

В части, не урегулированной Политикой, применяются соответствующие юридические документы Franshiza.ru в области персональных данных, в т.ч. политика в отношении обработки персональных данных, которая принята ООО «Франкон».

5. Кому мы передаем Ваши персональные данные?

Внутри OOO «Франкон»

Мы передаем Ваши персональные данные внутри OOO «Франкон», когда это необходимо для предоставления вам Сервисов Franshiza.ru, в т.ч. для улучшения пользовательского опыта и повышения качества использования Сервисов Franshiza.ru.

За пределами OOO «Франкон»

Мы передаем Ваши персональные данные за пределы OOO «Франкон» в следующих случаях:

• в рамках заключения и исполнения с Вами различных договоров, в т.ч. условий использования отдельных Сервисов Franshiza.ru;
• для исполнения положений законодательства, которое требует раскрытия персональных данных в определенном обмене (например, по требованию налоговых органов или по запросу суда);
• с Вашего согласия;
• при наличии иных правовых оснований в соответствии с Законодательством.

Категории получателей ваших персональных данных

К числу лиц за пределами OOO «Франкон», которым мы в зависимости от используемых Вами Сервисов Franshiza.ru передаем персональные данные, относятся Франчайзоры, размещающие информацию о франшизе на нашем маркетплейсе, которым мы передаем Ваши контактные данные для предоставления ответов и подробной информации о франшизе, на которую Вы оставили заявку, при наличии Вашего согласия на получение рекламы по франшизам и прочей информации, касающейся франчайзинга.

Мы не передаем Ваши контактные данные операторам сотовой связи, владельцам социальных сетей, организаторам сервисов обмена мгновенными сообщениями (мессенджерам), а также иным провайдерам каналов коммуникации. Также мы не передаем Ваши контактные данные иным франчайзорам, на франшизы, которых Вы не оставляли заявку. Вы также соглашаетесь, что мы вправе поручить обработку Ваших персональных данных иным третьим лицам на основании заключаемых с ними договоров, в частности мы можем арендовать выделенные серверы на территории Российской федерации у третьего лица. К таким лицам относятся, например, провайдеры услуг хостинга (хостинг-провайдеры).

6. Откуда мы получаем Ваши персональные данные?

Непосредственно от Вас

Когда вы используете Сервисы Franshiza.ru мы преимущественно получаем персональные данные напрямую от Вас и не из других источников. Следовательно, Вы вправе решать, хотите ли вы делиться с нами персональными данными или нет.

Вы не обязаны предоставлять нам какие-либо персональные данные, если это:

• не требуется для использования Сервисов Franshiza.ru по их функциональному назначению (например, нам необходим номер телефона и Ваш e-mail — для предоставления информации по франшизе, если Вы оставили на нее заявку).

Однако, если Вы решаете предоставить персональные данные, то Вы гарантируете нам, что такие данные являются точными, полными, достоверными и актуальными. Если иное прямо не предусмотрено Законодательством, OOO «Франкон» не принимает на себя каких-либо обязательств перед Вами и другими пользователями каталога по проверке точности, полноты, достоверности и актуальности предоставляемых данных.

Предоставляя персональные данные третьего лица, Вы также гарантируете нам, что имеется действующее согласие такого лица на передачу его персональных данных в наш адрес и на последующую обработку нами его персональных данных.

Посредством метрических программ

В ряде случаев, как это описано ниже, мы получаем Ваши персональные данные автоматически с помощью метрических программ.

Для работы с такими данными мы используем cookies.

Политика использования Cookies

OOO «Франкон» обрабатывает данные, собранные в процессе использования посетителями нашего веб-сайта. При нажатии кнопки «Принять» в окне-уведомлении об обработке Cookies, Вы даете свое согласие на обработку Ваших Cookies. Вы также можете отказаться от обработки Cookies. Cookies устанавливаются в браузер на Вашем устройстве — в большинстве случаев это происходит автоматически. Вы можете отказаться от сохранения и использования Cookies на своем устройстве или удалить уже сохраненные Cookies в настройках Вашего браузера.

Что такое Cookies?

Сookies — это небольшой фрагмент данных, который веб-сайт запрашивает у браузера, используемого на Вашем компьютере или мобильном устройстве. Cookies содержат информацию о Ваших действиях на веб-сайте, а также могут содержать сведения о Вашем оборудовании, дату и время сессии. Сookies хранятся локально на Вашем компьютере или мобильном устройстве.

Как мы используем Ваши Cookies?

Cookies мы используем в целях улучшения и обеспечения нормальной работоспособности веб-сайта, а также в целях совершенствования услуг нашего сайта.

Как мы обрабатываем Ваши Cookies?

Мы обрабатываем полученные данные с использованием метрических программ.

Какие виды Сookies мы используем?

Мы используем следующие категории Сookies:

Технические cookies. Эти cookies необходимы для работы Сервисов Franshiza.ru, а без них Сервисы Franshiza.ru не могут надлежащим образом функционировать.

Технические cookies позволяют пользователям осуществлять навигацию по Сервисам Franshiza.ru просматривать различные разделы, заполнять формы и прожимать там чекбоксы.

Аналитические cookies. Эти cookies собирают в агрегированном виде, т.е. без привязки к конкретным пользователям, информацию о том, как часто пользователи обращаются к Сервисам Franshiza.ru и какие разделы Cайта вызывают у них наибольший интерес.

На основе данной информации мы формируем различную аналитику для последующего улучшения Сайта.

Маркетинговые cookies. Собирают информацию о действиях, совершаемых Вами в Сервисах Franshiza.ru , чтобы показывать наиболее актуальную для Вас подборку франшиз (например, подборка похожих франшиз и пр.).

Вы в любое время можете самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки вашего веб-браузера.

Обратите внимание, что без использования технических cookies Сервисы Franshiza.ru могут работать некорректно, а часть их функционала, в т.ч. базового, может оказаться недоступна.