1. Для открытия медофиса не обязательно иметь опыт в медицине. У вас в команде:

• Персональный менеджер ДНКОМ. Отвечает на все возникающие вопросы и помогает увеличить выручку.
• Маркетолог. Разрабатывает оформление офиса, рекламные материалы по запросу, а также предоставляет маркетинговый план для успешного развития офиса.
• Куратор медицинского офиса. Сопровождает работу вашего медицинского персонала, отвечает на вопросы сотрудников в режиме онлайн.
• Врач-консультант. Оказывает профессиональную поддержку по вопросам лабораторных исследований.

2. Обучаем ваш персонал: двухнедельное обучение и аттестация перед открытием медофиса, проводим тренинги по продажам для улучшения финансовых показателей

3. Помогаем в поиске помещения и проводим оценку локации

4. Контролируем работу вашего персонала через видеонаблюдение

5. Разделяем расходы на ваши рекламные кампании (софинансирование локальной рекламы на старте)

6. Предоставляем расходные и маркетинговые материалы бесплатно

7. Общаемся с пациентами в удобном для них формате: по телефону, в мессенжерах и соцсетях. Профессиональные специалисты рекомендуют необходимые исследования, формируют предзаказы и "доводят" пациента до вашего офиса

Сопровождение до и после открытия.

Обучение:

• Двухнедельное обучение и ежегодная аттестация персонала
• Персональные тренинги по продажам для улучшения финансовых показателей с выездом тренера в медицинский офис
• Сервис-диалоги по продуктам и акциям для увеличения среднего чека
• Регламенты, инструкции, стандарты компании

Маркетинг:

• Софинансирование рекламы
• Федеральное продвижение бренда: радио, блоггеры, SMM
• Сотрудничество с амбассадорами
• Премиальное размещение и актуализация данных на геосервисах за счет компании
• Кросс-промо с крупнейшими брендами в РФ – Спортмастер, Соколов и т. д.
• Актуальные акции и предложения
• E-mail маркетинг
• Подготовка планов продвижения вашего офиса по запросу
• Предоставление рекламных материалов и макетов для них

Активная работа с медицинским сообществом:

• Проведение бесплатных конференций для врачей – LabTrends
• Быстрый ввод новых услуг по запросам от медицинского сообщества, в том числе уникальных
• Обучение врачей – вебинары, печатные материалы
• Мы вводим именные комплексы от экспертов отрасли

Удобные IT-сервисы:

• Программное обеспечение ЛИС "АльфаЛаб" – лабораторно-информационная система предоставляет все необходимые средства для автоматизации каждого этапа работы, отвечающее всем требованиям современной лаборатории
• Удобные отчеты по продажам

Коммуникации с пациентами:

• Общаемся с пациентами в удобном для них формате: по телефону, в мессенджерах и соцсетях. Профессиональные специалисты рекомендуют необходимые исследования, формируют предзаказы и "доводят" пациента до вашего офиса
• Сервис "Спроси у доктора" – активно отвечаем на вопросы пациентов по здоровью и анализам
• Проводим обучающие вебинары для пациентов и отвечаем на их вопросы в режиме онлайн

• Общая площадь помещения – не менее 75 м²;
• Помещение должно быть с отдельным входом, не ниже 1 этажа, на первой линии;
• Наличие коммуникаций (водоснабжение, канализация);
• Помещение должно принадлежать партнеру на правах собственности, аренды, субаренды;
• Наличие естественного освещения.

Функциональное зонирование помещения:

• Холл (площадь от 12 м²);
• Процедурный кабинет (площадь не менее 12 м²);
• Смотровой кабинет (площадь не менее 17 м²);
• Помещение для временного хранения медицинских отходов класса В (площадь от 4 м²);
• Подсобное помещение, зона отдыха персонала (площадь от 6 м²);
• Санузел.