О компании TWIN
Когда ваши сотрудники не успевают поддерживать коммуникацию с клиентами по телефону, в мессенджерах и в соцсетях, а опыт использования простых чат-ботов не оправдал ваших ожиданий, пришло время попробовать TWIN!
Технология TWIN позволяет разрабатывать интеллектуальных помощников, голосовых и чат-ботов, копирующих стиль и логику общения ваших лучших сотрудников. Роботы TWIN будут общаться с клиентами на уровне реального специалиста, и вы сможете оценивать результативность их коммуникаций по KPI.
Они постоянно обучаются, говорят на нескольких языках, распознают настроение и намерения собеседников, понимают контекст беседы и умеют работать с возражениями, а также отправляют любые виды уведомлений. А еще роботы TWIN умеют переключаться между разными каналами, как настоящие специалисты! Они могут начать общение с клиентом, например, по телефону голосом и продолжить диалог с того же места в мессенджере уже текстом. А если вопрос клиента не решить без участия реального сотрудника, ваш специалист бесшовно подхватит диалог и будет в курсе всех деталей.
Платформа TWIN надежно работает даже при высоких нагрузках. Голосовые боты могут совершать миллионы звонков в месяц, а чат-боты – сотни миллионов действий. Интегрируйте TWIN в свою систему работы с клиентами и убедитесь – автоматизированная коммуникация может быть омниканальной, естественной и позитивной!
Попробуйте TWIN уже сегодня!
Также сейчас появилась возможность присоединиться к команде TWIN, став партнером по франчайзингу! Для этого оставьте заявку на странице франшизы, а представители компании с вами свяжутся и ответят на все ваши вопросы.
Подробнее – франшиза TWIN