Важно ли управляющей компании иметь собственные заведения?

Pixel Quest активно инвестирует в строительство своих локаций: уже открыто три точки в Москве, строят одну в Смоленске и уже идет поиск помещения под следующую локацию в Москве. Дальше компания планирует развиваться не только на территории России, но и за пределами страны.

Роман Цветков, директор компании, поделился с Franshiza.ru, зачем открывать свои точки и насколько важно для управляющей компании иметь собственные локации.

Для чего управляющей компании открывать собственные заведения?

Оптимизация процессов – наличие собственных заведений позволяет тестировать новые концепции и продукты, а также выявлять и исправлять недостатки операционных процессов без рисков для партнёров.

Улучшение репутации – обладая собственными точками, компания демонстрирует эффективность бизнес-модели и процессов обслуживания, что повышает лояльность потенциальных партнёров.

Обратная связь – контролируя собственные заведения, важно получить актуальную и мгновенную обратную связь от клиентов, что позволяет оперативно внедрять новшества и адаптироваться к изменениям рынка.

Обучение персонала – на собственных точках проще организовать обучение и наставничество для сотрудников, что в дальнейшем способствует повышению качества обслуживания и росту продаж по всей сети.

Большая рентабельность бизнеса – для управляющей компании важно зарабатывать не только на роялти с франчайзи и подписках на софт, но и с каждой из своих локаций. Это помогает активнее реинвестировать в рост управляющей компании.

Свои локации позволили компании создать и модернизировать оборудование собственного производства и сделать его лучше китайского.

Наличие собственных заведений дает компании значительные преимущества, которые влияют не только на её эффективность, но и на успех сети в целом. Это стратегический шаг, обеспечивающий стабильный рост и развитие бизнеса.

Подробнее – франшиза Pixel Quest