О станции и бизнесе


Мой техцентр работает с 2014 года. Площадь ремонтной зоны — 600 квадратных метров, есть 10 подъёмников и 4 ямы. Мы обслуживаем около 500 автомобилей ежемесячно. Это не единственный мой объект: в Троицке у меня ещё одна станция, меньше по площади, но со своей стабильной клиентской базой.

Автосервис — дело всей моей жизни.

Начинал ещё в студенческие годы с магазина запчастей, а затем открыл первый техцентр. Сейчас я развиваю обе станции и строю планы на дальнейший рост.

Почему Вилгуд?


Мы начали использовать программное обеспечение Вилгуд ещё в 2014 году. Система оказалась удобной для управления бизнесом и мотивации сотрудников. Она даёт возможность отслеживать эффективность работы и контролировать важные показатели. Конечно, всегда есть, что доработать под специфику бизнеса, но в целом инструмент помогает держать всё под контролем.

Кроме того, франшиза привлекла прозрачной системой. У нас нет навязанных поставщиков, сотрудники понимают, за что они получают оплату, а маркетинговая поддержка помогает привлекать новых клиентов.

О показателях бизнеса


Операционная прибыль на основной станции составляет 12–15% от оборота, на объекте в Троицке — 18–20%. Это связано с различиями в аренде и зарплатных фондах: в Москве они выше. Тем не менее, мы компенсируем затраты большей загрузкой и грамотной оптимизацией.

На постах стараемся держать оборот около 1,1 млн рублей на каждый.

О клиентах и маркетинге


Раньше клиенты находили нас сами благодаря удачному расположению. Сейчас ситуация изменилась: конкуренция усилилась, и интернет-маркетинг стал ключевым инструментом для привлечения новых заказов.

Мы пользуемся маркетинговой поддержкой Вилгуд, которая позволяет сосредоточиться на работе, а не на тестировании рекламных каналов. Да, это стоит денег, но экономит время и снижает риски.

Контроль и управление


Одной из главных задач в автосервисе остаётся контроль за сотрудниками. К сожалению, воровство в этой сфере всё ещё актуально. Программное обеспечение Вилгуд помогает выявлять подозрительные схемы на ранних стадиях, что значительно упрощает управление.

Для успешного бизнеса важно правильно выстраивать процессы и работать с компетентной командой. Мы стараемся ещё на этапе подбора исключать кандидатов с сомнительной репутацией.

Планы на будущее


Мы активно используем обмен опытом с другими франчайзи Вилгуд. Общие чаты, консультации, помощь в сложных ситуациях — всё это делает франшизу сильнее.

В ближайшем будущем планирую расширять бизнес и, возможно, открывать ещё одну станцию.

Рекомендация

Франшиза Вилгуд подойдёт тем, кто хочет расти и развивать бизнес, но важно учитывать свои сильные и слабые стороны. Изучите преимущества, оцените, насколько они соответствуют вашим потребностям, и принимайте взвешенное решение. Для меня это был правильный выбор.

Подробнее – франшиза Вилгуд