О текущем состоянии автосервиса


На данный момент у нас работает четыре двухстоечных подъемника и один четырехстоечный для сход-развала. Также есть специализированные посты для электрика и агрегатного ремонта. Сейчас мы в процессе реорганизации бизнеса, в штате 5 сотрудников, но планируем расширяться.

Средний чек за прошлый месяц составил 12 тысяч рублей, но из-за временных трудностей (болезнь сотрудников) он снизился до 9 тысяч рублей.

Финансовые показатели

• На момент старта с франшизой оборот был нулевым.
• Пиковый оборот этого года достиг 5,7 млн рублей при штате из 7 сотрудников.
• Среднемесячный оборот стабильно держится на уровне 3 млн рублей.

Что помогло увеличить оборот?


Ключевые факторы роста:

• Постепенное накопление клиентской базы.
• Увеличение стоимости запчастей, что отразилось на среднем чеке.

Почему выбрали франшизу Вилгуд?


Мы рассматривали несколько вариантов, но Вилгуд выделялась благодаря прозрачной системе мотивации сотрудников. Каждый понимает, за что получает оплату, а главное — никто не навязывает обязательный выбор поставщиков запчастей, что является плюсом по сравнению с конкурентами.

Сложности и сильные стороны


Сотрудники в целом приняли принципы работы системы, но иногда высказывают недовольство низкой ставкой за нормо-час для механиков.

С точки зрения текучки кадров, ситуация непростая: остались только те, кто умеет продавать и обеспечивать высокий средний чек. Среди механиков удержались специалисты с узкой квалификацией, что делает их особенно ценными.

О работе с WillGoodSoft


Работа с клиентами и мастерами-консультантами настроена удобно.

Особенно полезны:

• Для собственника: модуль финансовой отчётности (BDR). Несмотря на сложности с полной интеграцией, он остаётся одним из самых эффективных.
• Для мастеров-консультантов: удобный функционал заказ-нарядов и процентная система по запчастям.

Планы на будущее


Мы уже рассматриваем возможность открытия второго или даже нескольких автосервисов. Планы вернуться к этому вопросу в следующем году вполне реальны.

Заключение

Франшиза Вилгуд дала возможность выстроить бизнес с нуля и выйти на стабильные обороты. Несмотря на отдельные трудности, система доказала свою эффективность, особенно в вопросах взаимодействия с клиентами и повышения дохода.

Подробнее – франшиза Вилгуд