Как работает франшиза

Франшиза Яндекс Лавки – это бизнес по быстрой доставке продуктов. Франчайзи инвестирует в открытие дарксторов, нанимает команду и отвечает за качество и операционное управление бизнесом. Яндекс Лавка обеспечивает поток заказов, ИТ-инфраструктуру, ассортимент и маркетинг.

Есть 2 формата партнёрства:

1. Действующий даркстор – инвестиции от 15 млн рублей

Передаем в управление партнёрам действующие дарксторы с командой, оборудованием и выручкой.

Города: Челябинск, Пермь, Казань, Тюмень
Инвестиции: от 15 млн рублей
Формат: от одного даркстора, с возможностью расширения
Окупаемость инвестиций: от 2 лет

2. Эксклюзивный запуск в новом городе – инвестиции от 75 млн рублей

Партнёр запускает сразу сеть дарксторов в городе, где сервис ещё не представлен, и становится единственным франчайзи в городе. Запуск проходит при сопровождении команды Яндекс Лавки.

Города: Ижевск, Оренбург, Ульяновск, Киров, Уфа, Саратов

Получить калькулятор инвестиций и прибыли

Скачать полную презентацию PDF · 3,15 МБ · скачайте за 1 минуту

О франчайзере

Яндекс Лавка – это сервис быстрой доставки продуктов. Клиент делает заказ в приложении, кладовщики собирают его в дарксторе, а курьер доставляет от 15 минут.

Сервис работает в 29 городах, более чем в половине из них – по франшизе.

Преимущества франшизы

Действующий бизнес. В формате от 15 млн рублей партнёр получает даркстор с выручкой и фактическими показателями, которые можно изучить до сделки.
Узнаваемый бренд. Нам доверяют миллионы пользователей и мы полностью отвечаем за привлечение клиентов. Партнеру не нужно самостоятельно привлекать покупателей.
Товарное обеспечение. Автозаказ и поставка ассортимента со склада Яндекс Лавки, без самостоятельного поиска поставщиков.
Технологии Яндекса. Личный кабинет франчайзи, приложения для пользователей, курьеров и кладовщиков, WMS и система автозаказа.
Подтвержденная модель. Стандарты и процессы проверены на более чем 760 дарксторах.
Поддержка до и после запуска. Регулярное общение с командой франшизы для контроля и роста ключевых показателей.
Закреплённая зона доставки. Другие партнёры не открываются на территории даркстора.

Что входит во франшизу?

Дистрибуция

возможность сделать заказ через разные приложения экосистемы Яндекса (Яндекс Маркет, Яндекс Еда, Яндекс Go, Деливери, самостоятельное приложение и сайт Яндекс Лавки)

Запуск

сопровождение запуска даркстора, включая помощь в подборе помещения, дизайн-проекте, сопровождении стройки, контакты и выгодные условия закупки оборудования (если необходимо)

ИТ

комплексное ИТ-решение, включая приложения для сборщиков и курьеров, WMS, автозаказ, WFM, логистическую систему и отчетность

Товар

готовая ассортиментная матрица, договоры с поставщиками и закупочные цены крупной компании

Аутсорс

аутсорс операционных процессов (логистика до даркстора; найм и управление курьерами; найм кладовщиков и сборщиков; кол-центр и поддержка пользователей)

Продвижение

полная маркетинговая поддержка как онлайн, так и офлайн – вам не придется заботиться о потоке клиентов

Гарантия

гарантия постоянной зоны доставки, в рамках которой не смогут открываться другие партнеры

Обучение

обучение партнера на территории действующего даркстора и доступ к дистанционным курсам и постоянно обновляемой базе знаний

Документация

пакет бизнес-процессов, стандартов и инструкций, необходимых для работы

Обучение и поддержка

Яндекс Лавка сопровождает партнёра на всех этапах: до и после запуска.

При передаче действующего даркстора в управление:

Анализ показателей. Предоставим фактические данные по выручке и операционным метрикам даркстора до сделки.
Передача бизнеса. Сопроводим передачу помещения, оборудования и товара.
Переходный период. Поможем выстроить управление и сохранить показатели даркстора.

При запуске с нуля:

Поиск помещения. Предоставим карту перспективных зон и детальные требования к помещению.
Аренда. Предоставим шаблон договора аренды и рекомендации по стоимости.
Ремонт и оборудование. Дадим список проверенных поставщиков.
Персонал. Дадим рекомендации по численности, функционалу и графику работы сотрудников, поможем с подбором.
Обучение. Обучим первых сотрудников по стандартам Яндекс Лавки.
Запуск продаж. Разместим даркстор в приложениях Яндекса (Яндекс Лавка, Яндекс Маркет, Яндекс Еда, Яндекс Go, Деливери) и оповестим пользователей о новой локации.

В ежедневной работе:

Товар. Автозаказ и регулярная отгрузка ассортимента со склада Яндекс Лавки.
Клиенты и маркетинг. Привлечение покупателей, продвижение и поддержка пользователей.
Консультации. Ответы на вопросы по работе даркстора и программного обеспечения.
Обучение. Доступ к обучающим материалам и вебинарам для партнёра и команды.
Развитие. Помощь в расширении: открытие или передача следующих дарксторов.

Требования к помещению

Формат "Действующий даркстор". Помещение уже подобрано, отремонтировано и оснащено оборудованием по стандартам Яндекс Лавки.

Формат "Эксклюзивный запуск". Площадь даркстора – от 300 м². Яндекс Лавка предоставляет карту перспективных зон, детальные требования к помещению, шаблон договора аренды и рекомендации по стоимости.

Порядок действий

Оставьте заявку на франшизу
С Вами свяжется наш представитель и ответит на все Ваши вопросы
Выберите подходящий формат и город
Изучите финансовую модель
Согласуйте условия и подпишите договор
Пройдите обучение по стандартам Яндекс Лавки
Начните управлять действующим даркстором или запустите сеть дарксторов при сопровождении команды Лавки

Вопросы и ответы о франшизе Яндекс Лавка

Что такое франшиза Яндекс.Лавка?

Партнёрская модель для ведения бизнеса по быстрой доставке товаров через платформу Яндекс.Лавка.

Как работает формат бизнеса Яндекс.Лавка?

Покупатель делает заказ в приложении, после чего заказ попадает в даркстор Лавки. Там его и собирают за несколько минут и отдают курьеру, который доставляет его в срок от 15 минут.

Сколько нужно вложить?

Инвестиции зависят от города и формата, включая аренду, оборудование и логистику. В среднем сложения составят от 15 000 000 рублей.

Как быстро окупаются вложения?

Окупаемость обычно наступает от 24 месяцев при правильной организации бизнеса.

Нужен ли опыт в логистике?

Опыт логистики помогает, но обучение и стандарты предоставляет франчайзер.

Какие риски есть у бизнеса?

Конкуренция, логистика и управление курьерской службой — основные риски, которые можно минимизировать планированием и опытом крупной компании.

Что из себя представляет даркстор?

Даркстор (от англ. dark store — «тёмный магазин») — такой вид помещения, в котором хранят и собирают товары для онлайн-заказов, а затем передают в доставку.

Сколько времени займет запуск Яндекс.Лавки?

Есть два варианта — запустить один или сеть дарксторов. Запуск одного даркстора, в среднем, занимает 3 месяца, сети – около 4 месяцев.

Как выбрать помещение под запуск?

Необходимо помещение от 300 м², с удобными подъездными путями для грузового транспорта, зоной разгрузки и местом размещения велопарковки. Геоаналитики компании помогут подобрать подходящую локацию. Команда развития поделится точным ТЗ для подбора помещения, рассмотрит все варианты совместно с вами и даст заключение.

Официальная страница франшизы

Франшизу предоставляет ООО "Яндекс Лавка" (ИНН 9718101499, ОГРН 1187746479250, 123112, город Москва, 1-Й Красногвардейский проезд, д. 22 стр. 1, этаж 12 помещ. 12-40).

По объёму выручки организация занимает 5-е место как в Москве, так и в России среди компаний своей отрасли, что говорит о её значительном масштабе.

Условия покупки франшизы

Франшиза доставки продуктов Яндекс Лавка

Паушальный взнос