подобрать франшизу

LEVITA меняет бизнес-модель: отказ от годовых абонементов

Ради устойчивости бизнеса и улучшения клиентского сервиса
05 мая 2026

Международная сеть студий балета и растяжки LEVITA объявляет о переходе на подписную модель оплаты и отказе от продажи длительных абонементов. Новая модель сделает бизнес студий более устойчивым и предсказуемым, а для клиентов – гибким и доступным.

Ранее существенная часть выручки студий формировалась за счет продажи длительных абонементов с использованием банковской рассрочки. Клиент оплачивал услуги на год вперед, студия одномоментно получала всю сумму, а обязательства по оказанию услуг растягивались на длительный период.

Такая конструкция создавала системный риск для франчайзи. При изменении макроэкономических условий и снижении одобряемости рассрочек часть партнеров сталкивалась с кассовыми разрывами из-за отсутствия резервов и уже принятых обязательств.

"Мы столкнулись с тем, что модель, в которой студии успешно работали пять лет, перестала быть безопасной. Проблема была именно в самой системе. Если она позволяет тратить деньги за год вперед, часть предпринимателей так и будет делать", – говорит Артур Гуфранов, сооснователь сети.

Переход на подписную модель означает, что теперь клиент платит за тренировки помесячно, получая фиксированный объем занятий. Если человек занимается – он продлевает подписку. Для клиента это снимает барьер входа в фитнес. По данным тестового периода, конверсия в покупку в новой модели достигла 70%. То есть семь из десяти клиентов после пробного занятия оформляют подписку, против пяти из десяти в старой системе длительных абонементов.

Ключевым вопросом в подписной бизнес-модели становится удержание клиентов. Компания тестировала новую модель более девяти месяцев на собственном филиале, а затем масштабировала ее на фокус-группу действующих партнеров. За время пилотного проекта команда моделировала десятки гипотез по работе с клиентами. По расчетам компании, в новой модели средний срок жизни клиента (LTV) составит не менее 7–8 месяцев.

"Подписка полностью меняет фокус бизнеса. В старой модели все держалось на агрессивных непрерывных продажах. В подписной модели центр тяжести смещается на продукт и удержание, развитие комьюнити и выстраивание отношений с клиентами. Это фундаментально другая конструкция – более спокойная, предсказуемая и устойчиво прибыльная", – отмечает Артур Гуфранов.

Новая модель несет преимущества для всех сторон. Для клиентов – это гибкость, отсутствие долговых обязательств и прозрачные условия. Необходима оплата только за ближайший месяц. Для франчайзи – снижение системных рисков и независимость от банковских услуг. При подписке выручка распределяется равномерно, что снижает волатильность денежного потока и уменьшает вероятность кассовых разрывов. Для управляющей компании – это прямой стимул ежедневно работать над качеством продукта. Чтобы сохранять высокую продляемость, необходимо поддерживать высокий стандарт сервиса и методики тренировок.

По итогам пилотного проекта LEVITA распространяет подписную модель на всю сеть и вводит ее как базовый стандарт работы. Для действующих партнеров переходный период может сопровождаться краткосрочной просадкой выручки. Управляющая компания сопровождает этот переход с пошаговым планом, рекомендациями по формированию финансовой подушки и адаптации процессов продаж. Для новых партнеров, входящих во франшизу сегодня, подписная модель становится основной с первого дня.

"Мы сознательно отказались от модели, на которой зарабатывала вся сеть последние годы, и перестроили свой фундамент, чтобы построить более устойчивый бизнес. В долгосрочной перспективе выигрывают все. Клиенты получают гибкий и качественный продукт, партнеры – устойчивый бизнес, а бренд – устойчивую модель роста, которая держится на качестве продукта", – добавляет Артур Гуфранов.

Подробнее – франшиза LEVITA

Читайте также

При вступлении во франшизу новых игроков всегда существует вероятность, что партнеры не сработаются, и им придется расстаться. При этом вернуть затраченные средства и время стороны уже не смогут

Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов "Вилгуд"

Декрет – это не перерыв в карьере, а возможность ее перезапуска. Многие мамы хотят не просто вернуться к работе, а создать собственный бизнес, который будет приносить стабильный доход, гибко встраиваться в семейный график и приносить моральное удовлетворение. Но какое дело можно начать "с детьми на руках" и при этом выйти на серьезный финансовый результат – от 300 000 рублей чистой прибыли в месяц?