Какие ошибки при открытии нового бизнеса часто совершают начинающие предприниматели?

Открытие бизнеса - всегда очень непростой, тем не менее очень правильный шаг. В бизнесе, как и в любом другом деле, конечно же без ошибок тоже не обходится, и цена ошибки зачастую грозит закрытием бизнеса. Известная каждому поговорка говорит – «Лучше всего учиться на чужих ошибках». Но правда не все любят рассказывать о своих ошибках в бизнесе.

В этой статье я попросила Дмитрия Коршунова, Генерального директора «Фаст Финанс», рассказать, какие ошибки при открытии микрофинансовой организации часто совершают начинающие предприниматели, открывшие бизнес самостоятельно или по модели франчайзинга. Надеюсь эти несколько пунктов будут полезны тем, кто только планирует открытие своего первого дела. Эта статья должна быть одинакова полезна, не только тем, кто решит открыть именно МФО, а и предпринимателям, пробующих свои силы в других похожих по отраслях. Просто замените МФО на точку продаж или оказания услуг и перечитайте вновь.

1. Выбор неправильного месторасположения

Место может иметь решающее значение для развития бизнеса. Выбор места может как обогатить вас, так и обанкротить. Поэтому к этому выбору необходимо относиться со всей щепетильностью. Почти всегда есть большой соблазн сэкономить на арендной плате, но в розничном бизнесе это решение может иметь фатальный результат. Однозначно стоит платить большую арендную плату, если место даёт вам больше клиентов, если у него большой стабильный пешеходный трафик, если оно более престижно и вызывает доверие. Никогда не идите на компромисс, открывайте МФО только в лучшем расположении.

2. Экономия на рекламе

Люди должны узнать о том, что рядом есть МФО, рядом выдают займы! На практике проверено, что ничего лучше яркой, заметной и выделяющейся наружной рекламы на офисе попросту нет. Никогда не экономьте на наружном оформлении своего офиса МФО.

3. Ваш персонал — Ваше золото

Самое ценное — это работники, ведь заемщик оценивает компанию по тому, кто и как с ним общается. Чем больше внимания вы уделите своим сотрудникам, тем больше вероятность вашего успеха. Сотрудники должны предоставлять заемщику самый лучший сервис и обслуживание.

4. Выбор сферы деятельности

Конечно, сфера деятельности должна быть вам интересна. Если вы не готовы выдавать деньги людям под проценты, не готовы к тому, что вам не все будут отдавать взятые займы, в таком случае лучше, наверное, стоит найти занятие по душе. Какое, конечно, решать вам, но определенно преуспеть можно в той отрасли, которая находится на подъеме.

5. С партнёром или самостоятельно?

Запуская совместный бизнес с партнёром, вы получите преимущества. Вы можете объединить свои силы и инвестиции, разделить риски. Также вы получите ещё одного высокопродуктивного сотрудника, ведь никто не будет трудиться больше и усердней, чем владелец собственного бизнеса. Но также должны учитываться и некоторые «подводные камни», о которых стоит договариваться «на берегу». Обязательно обсудите то, как будут приниматься решения в сложившихся спорных ситуациях. Не старайтесь открывать компанию в равных долях, кто-то должен иметь право решающего голоса. Обсудите моменты, связанные с выходом из бизнеса одного из партнёров.

6. Ставить прибыль на первое место, а клиента на последнее

На первом месте всегда должен быть заемщик. Необходимо изначально понимать, почему заемщик идет в МФО? Зачастую клиенты МФО просто и быстро без лишних вопросов хотят получит свою небольшую сумму денег, идут они в МФО, потому что у них есть какая-то нерешенная проблема. Многие начинающие предприниматели и франчайзи слишком озабочены деньгами и забывают о том, что без лояльных клиентов, которые в долгосрочной перспективе будут пользоваться услугами вашей МФО постоянно, ждать больших доходов нет смысла.

7. Излишняя самоуверенность, не подкреплённая знаниями

Важно реально оценивать потенциал и сроки развития вашего бизнеса. Необходимо знать основные законы отрасли микрофинансирования. Чересчур оптимистичные прогнозы или несоблюдение законов — обычно ведут к ошибкам начинающих предпринимателей. Как минимум, изучите все федеральные законы, старайтесь посещать различные отраслевые мероприятия, на которых присутствуют основные игроки рынка. Только гении могут быть экспертом сразу во всех областях бизнеса, не брезгуйте профессиональным советом.

8. Бросить свое дело при первых трудностях и неудачах

И последнее, трудности будут всегда, а говоря о бизнесе, их точно не избежать. Все перечисленные ошибки начинающих предпринимателей, открывших бизнес самостоятельно или по модели франчайзинга, встретятся на вашем пути при отсутствии опыта в бизнесе. Тем не менее многих из них вы сможете избежать, если будете к ним готовы.

Подробнее - франшиза "Фаст Финанс"