Проект оказался эффективным и уже полностью окупился
Благодаря внедрению VR-технологий франчайзинговая сеть «Перекрёсток» заняла 2 место в номинации «Развитие и обучение сотрудников» премии IT HR Awards. По окончанию обучения процент продаж увеличился примерно на 8%, позволив тем самым получить прирост чистой прибыли и окупить инвестиции в проект.
VR-очки появились в сети «Перекрёсток» в конце 2020 года и стали использоваться для обучения сотрудников зоны прилавков. Длительность обучения составляет всего 15 минут, и при помощи эффекта глубокого погружения сотрудники обучаются взаимодействию с покупателями, в том числе дополнительным продажам и правильной демонстрации товаров.
IT HR Awards – ежегодная отраслевая премия за лучшие проекты HR & IT. В этом году состоялся 5 сезон премии. Франшиза «Перекрёсток» ранее уже становилась призером премии благодаря энергичному внедрению цифровых технологий в HR-отдел.
Подробнее – продуктовые франшизы