подобрать франшизу
Все ответы экспертов

Франшиза интернет магазина отзыв - как вернуть деньги

  • Раздел: Покупка франшизы
  • 17 июля 2024
Приобрела в феврале франшизу интернет магазина, при покупке обговаривалось что в своём городе мы будем единственными представителями, по факту оказалось что в нашем городе уже работает аналогичный интернет магазин открытый по такой же франшизе, причём открылись они даже раньше чем мы. То есть изначально нас обманули ещё до начала сотрудничества. Является ли это основанием для расторжения договора и возврата денег? Помимо этого с их стороны были проблемы в сопровождении, которые повлекли за собой невозможность размещения рекламы на Яндекс Маркете, который в их модели заложен как основной рекламный канал. По факту сейчас магазин не работает, решать проблему они не хотят, как быть в такой ситуации и можно ли вернуть деньги?
#
Анна Рождественская
Эксперт в области франчайзинга

Cразу ответить сложно - нужно изучать, какой именно договор заключался, какие условия, права и обязательства в нем прописывались.

Если "исключительность" территории не закреплена в договоре, но не выполнена франчайзером, то, безусловно, расторжение по этому основанию возможно. Если же эксклюзив обещан только на словах, то расторгнуть договор по этой причине крайне сложно.

Также необходимо изучить, каким образом закреплены обязанности франчайзера по сопровождению и подписывали ли Вы акт выполненных работ (закрывающие документы) на данные услуги.

Введение в заблуждение или упущенные выгоды крайне сложно доказываются в российской практике, поэтому очень важно проявлять бдительность на этапе выбора франшизы и переговоров, в том числе, проверять наличие партнеров на территории Вашего будущего бизнеса.

Возможно, Вам также будет интересно:

Упаковка франшизы

Как продать франшизу: пошаговая инструкция

Договор Коммерческой Концессии – все о главном договоре франчайзинга

Роялти: какой размер считается приемлемым

Бухгалтерия франчайзинга: учет, налоги и проводки

Как зарегистрировать товарный знак

Реклама франшизы

Вернуться к списку

Похожие вопросы

Раздел: Покупка франшизы

Здравствуйте! Подскажите могу ли я приобрести франшизу бренда Victoria`s Secret. Если да, то какова её стоимость ? Спасибо

В настоящее время франшиза Victoria`secret в России не продается, развитие идет в рамках Москвы силами Российского мастер-франчайзи компании. Пла....

Раздел: Покупка франшизы

Здравствуйте, не могу понять какой интерес у продавца франшизы, если первоначальный взнос покупателя равен 0 рублей или очень низок. Спасибо.

Дело в том, что в сегменте розничной торговли, как правило, паушальный взнос не взимается. Он характерен для сферы услуг и для общественного питания.&....

Раздел: Покупка франшизы
Раздел: Покупка франшизы

Здравствуйте.Хотел бы открыть бутик косметики M.A.C. по франшизе в Брянске,но знаю что в России она не продается.Возможно ли напрямую сотрудничать с ними?Спасибо.

В настоящий момент франшиза MAC в России не продается и официально не представленаИНТЕРЕСНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ: Недорогие франшизы для старта бизнеса....

Раздел: Покупка франшизы

Здравствуйте,хотела бы открыть свой магазин косметики Mac в Омске!Что для этого нужно?И если можно цену и условия?Заранее спасибо!

Франшиза MAC Cosmetic в России не продается.
.